JustFire

Skip to Main Content »

 

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Veelgestelde vragen Aankoop / Nieuwigheden

Wat is een pellet kachel en hoe werkt die?

Een pellet kachel is een milieuvriendelijke manier van stoken, Het geeft al snel een fikse besparing op uw gasrekening waardoor u al snel € 600-700 bespaart per jaar.
De pellet kachel reguleert dankzij een elektronische aansturing automatisch zijn temperatuur en verbrandingsbehoefte. De elektronische aansturing reguleert:

  • de frequentie van laden.
  • de snelheid van de ventilator voor de rookgasafvoer.
  • de snelheid van de ventilator, die zorgt voor de warme lucht in de kamer.

Lading pellets
De pellets worden in het systeem ingebracht in een grote korf, in deze tank bevindt zich een vijzel die de pellets naar de vuurpot transporteert in een afgewogen hoeveelheid.

Ontbranding
De ontbranding vindt plaats in de vuurkorf. Dit gebeurt door een gloeispiraal die de lucht snel verhit rondom de pellets waardoor deze zullen ontbranden.

Verbranding
De verbranding van de pellets gebeurt in drie fases, zodat er een optimale verbranding is waarmee een hoog rendement wordt bewerkstelligd.

Verwarming
De warmte uit de rookgassen/verbranding worden door een ingebouwde warmtewisselaar in de ruimte gebracht.

Rookgasafvoer
De rookgassen worden aan de achter- of bovenzijde op de juiste manier afgevoerd met behulp van een ventilator, terwijl de rookgaspijp ervoor zorgt, dat de schone gassen naar buiten worden afgevoerd.

Beveiligingen
De pellet kachel is beveiligd door middel van een luchtdrukverschilschakelaar, rookgassensor en thermostaten. Door deze uiterst belangrijke beveiligingen is het uitgesloten dat de pellet kachel vlam zal vatten. Slecht onderhoud zou ervoor kunnen zorgen dat zich storingen of problemen voordoen. Zorg daarom altijd dat de pellet kachel goed onderhouden wordt.

Zie deze animatie over de werking van een pellet kachel.

Welk merk haarden verkoopt Justfire?

JustFire heeft zijn eigen merk haarden, welke onder eigen licentie gebouwd worden. Alle haarden zijn TüV gekeurd en voldoen aan de laatste emissie-eisen. Justfire haarden zijn zeer betrouwbaar en zeer stil.

Hoeveel jaar Garantie zit op de pelletkachel?

JustFire geeft 2 jaar volledige garantie op al haar haarden en accessoires.

Kan Justfire alle onderdelen van iedere haard snel leveren?

JustFire heeft de beschikking over alle onderdelen die in uw haard verwerkt zijn. Omdat wij werken met eigen monteurs kunnen we problemen snel oplossen.

Kan ik over 15 jaar ook nog onderdelen krijgen?

Justfire heeft alle onderdelen op voorraad liggen. Ook bij nieuwe modellen en uitvoeringen zullen we altijd alle onderdelen op voorraad houden. Dus ook over 15 jaar.

Hoe lang gaat een pellet kachel mee?

Als men een pellet kachel goed onderhoudt, dan kan deze makkelijk 15 tot 20 jaar meegaan. Natuurlijk zullen er onderdelen zoals een ventilator of gloeispiraal stuk gaan. Maar deze zijn eenvoudig te bestellen.

Kan Justfire mijn haard installeren?

Justfire beschikt over een groot team van monteurs waardoor we altijd in de gelegenheid zijn om een nieuwe haard te installeren en een en ander ter plaatse uit te leggen. Tijdens deze installatie wordt tevens de hele haard ingesteld en uitgelegd aan de koper.

Wat houdt de installatieservice in?

Installatie service houdt in dat 2 monteurs de haard en alle accesoires komen brengen, aansluiten op de buizen, de haard klaar maken voor gebruik, de instellingen controleren en tot slot leggen ze de hele haard haarfijn aan U uit. (ze gaan pas, als U helemaal tevreden bent)

Waarom 279.00 / 365 euro?
Afhankelijk van de regio zijn de monteurs 6 uur per haard onder weg (2 uur heen en terug rijden en 2 uur montage) a 40.00 euro = 480.00 euro aan arbeidsloon. Wij berekenen daar en tegen maar € 299.00 of € 365.00 Let op: voor iedere regio is er een apart tarief. Geheel aangepast aan de reistijd v.d.monteurs.

Wat zit niet in deze prijs?
De buizen (set of losse) afhankelijk van de installatie (zie deze pagina) en evt. het gat boren door een geïsoleerde of dubbele muur. (wij boren met een speciale diamantboor, nat of droog). Voor info en een exacte berekening van uw offerte stuur een mail naar info@justfire.nl

Hoe is de service?

Service staat bij ons met hoofdletters geschreven. Is er een discussie dan wordt het opgelost. Links of rechts om. Wij zijn best trots dat de klanten van de laatste 3 jaar (sinds wij een Kiyoh beoordeling op onze site hebben) ons waarderen met bijna een 9 gemiddeld. Doordat dit onafhankelijk gebeurt hebben wij hier geen invloed op. Bekijk hier onze klantbeoordelingen.

In welke kleuren kan ik mijn haard bestellen?

JustFire geeft als een van de weinige de mogelijkheid om uw zijpanelen in alle RAL kleuren te laten spuiten. Het gaat bij veel haarden dan om de zijpanelen. Uitgesloten zijn de Ps-15-2 rustiek en de Ps-15-8 rustiek. Bij de Ps-15-2 plat model kunnen de voorpanelen ook gespoten worden. Kijk hier voor alle RAL kleuren.

Hoe lang is de levertijd van een haard?

Alle haarden zijn normaal gewoon vanaf voorraad leverbaar. Wij hebben de beschikking over 1500 m2 magazijn waar wij alle haarden voldoende op voorraad houden. Vandaag besteld – Morgen/cq overmorgen in huis. Mocht uw haard gespoten moeten worden dan staat daar een levertijd van 3-4 werkdagen voor.

Moet er altijd een glasplaat onder mijn haard?

Glasplaten leveren wij in alle vormen en maten. U kunt een glasplaat gebruiken als U vloerbedekking, laminaat of een houten vloer heeft. Op alle stenen ondergronden is het absoluut niet noodzakelijk, maar kan het wel gebruikt worden. Kijk hier voor onze glasplaten.

Vervalt de garantie als ik het zelf aansluit?

Nee dan vervalt de garantie op de haard zeker niet. Let wel op dat U zich houdt aan de voorschriften. Advies kun je altijd krijgen bij de afdeling Service.

Heb je veel onderhoud aan een pellet kachel?

Dagelijks onderhoud
Een pelletkachel dient regelmatig schoongemaakt te worden. Het verdient de aanbeveling om dit met een aszuiger te doen. De beste tijd om de kachel schoon te maken is vóór het opstarten. Het as in de pelletkachel is afgekoeld en de kachel is koud.
Gebruik bij het stofzuigen altijd een industriezuiger of ’n JustFire-stofzuiger, die te bestellen is via deze link.

Verbrandingsruimte en asla schoonmaken
Zorg dat de as regelmatig verwijderd wordt uit de brander pot en dat de gaatjes open zijn.

Ruit schoonmaken
Maak de ruit van de palletkachel schoon met een oude krant. Reinigingsmiddelen zijn zeker niet aan te bevelen.

Groot onderhoud:
Minimaal één maal per jaar of na ca. 2000 branduren of 1500 kilo houtpellets dient er groot onderhoud uitgevoerd te worden of als de kachel het anders aangeeft. Ook kan het verminderd rendement aanleiding zijn tot het doen van een groot onderhoud (door gebruik van slechte houtpellets). Het verdient de aanbeveling om dit door uw leverancier JustFire (gecertificeerd installateur) te laten doen. Het niet tijdig of goed uitvoeren van een groot onderhoud aan uw pelletkachel kan leiden tot storing en of schade aan uw haard. Sluit tijdig een onderhouds contract af.

Helpt JustFire als er iets niet goed staat ingesteld?

Mocht na installatie door U zelf blijken dat een haard op de een of andere manier niet goed werkt naar de behoefte van de koper dan kunnen wij de instellingen aanpassen. Dit kan en mag uitsluitend gebeuren door een erkend installateur van JustFire.

Waarom zijn JustFire haarden zo goed geprijsd?

JustFire Nederland werkt niet met een dealernetwerk zoals al onze collega concurrenten uit Italië, Polen en Denemarken. Deze verkopen de haarden meestal aan een grote verdeler per land, die vervolgens de haarden weer verder verkoopt aan kleinere lokale dealers. Hierdoor worden de haarden twee tot drie maal zo duur dan ze vanuit origine kostten. JustFire heeft in het verleden ook met lokale dealers gewerkt. Helaas merkten wij al snel, dat de verdienfactor zo groot is dat onze haarden tussen de € 2500 en € 3500 euro gingen kosten.

Sinds 2014 verkopen wij uitsluitend rechtstreeks aan particulieren en kunnen daardoor een hoge kwaliteit voor een betaalbare prijs verkopen aan de eindgebruiker.

Hoe herken ik een goede haard?

Een goede haard herken je aan onderstaande punten.

  • De branderpot is van gietijzer waardoor geen geluid ontstaat van vallende pellets (bij normaal ijzer zou men de hele dag gerinkel horen van vallende pellets)
  • De ventilator hoor je nauwelijks in de laagste stand. (minder als 43Db)
  • Na verbranding is de branderpot schoon. (dit kan alleen als de haard een correcte procedure van afsluiten heeft) Zit er na afsluiten nog as in de branderpot, dan is de haard niet in orde.

JustFire haarden voldoen aan bovenstaande criteria.

Komen asdeeltjes in mijn kamer zoals bij een open haard?

Een pellet kachel is een gesloten systeem en hierdoor kunnen er bij goed onderhoud geen asdeeltjes in uw kamer komen. Door middel van pakkingen in de haard sluit deze volledig af en heeft men geen last meer van extra stof of asdeeltjes.

Waar zet ik de pelletkachel neer in huis?

Een pellet kachel werkt met een ventilator om de warme lucht de kamer in te transporteren. Hierdoor is het verstandig (als men de mogelijkheid heeft) om de haard op een plaats in de hoek neer te zetten zodat de hele ruimte kan profiteren van de warme lucht. Advies hierin kunnen de verkopers eenvoudig geven. Stuur een mail met een foto van de binnen- en buitenmuur naar info@justfire.nl en men ontvangt een keurig uitgewerkt advies retour.

Kan ik een offerte aanvragen?

Stuur een mail met uw naam- en adresgegevens als ook uw telefoonnummer. Voeg daarbij een foto van de binnen- en buitenmuur en een uitleg over de situatie in huis. De verkopers van JustFire zullen dan binnen afzienbare tijd een keurige offerte voor u uitgewerkt hebben.

Terug naar de Veelgestelde vragen.